森奧收到客戶(hù)委托從大連運(yùn)往馬德里的15輛不同型號(hào)的小運(yùn)輸?shù)今R德里。森奧根據(jù)客戶(hù)車(chē)型選擇散裝運(yùn)輸船。在確認(rèn)成本和時(shí)間后,客戶(hù)為森奧填寫(xiě)了運(yùn)單。由于客戶(hù)離車(chē)輛接送地址不遠(yuǎn),客戶(hù)攜帶身份證。接送人員的相關(guān)信息將車(chē)輛運(yùn)至森奧指定的接送地點(diǎn)。
車(chē)輛交付后,業(yè)務(wù)人員和托運(yùn)人現(xiàn)場(chǎng)檢查和檢查車(chē)輛的外觀和貨物。經(jīng)雙方確認(rèn)后,簽訂了運(yùn)輸合同,并在合同中標(biāo)明了保險(xiǎn)金額,然后安排了散裝運(yùn)輸船的運(yùn)輸。經(jīng)過(guò)森奧銷(xiāo)售顧問(wèn)和客戶(hù)協(xié)商后,最終確認(rèn)了散裝運(yùn)輸船的運(yùn)輸計(jì)劃。
根據(jù)客戶(hù)物在運(yùn)輸過(guò)程中能夠安全、準(zhǔn)確地運(yùn)輸?shù)阶罱K目的地,根據(jù)客戶(hù)要求和運(yùn)輸路線,制定了最安全、最經(jīng)濟(jì)的綁扎固定和運(yùn)輸車(chē)輛配置的最佳方案。
托運(yùn)操作流程:
1、接受客戶(hù)的委托,并執(zhí)行有關(guān)托運(yùn)貨物的信息和委托程序。
2、新商品車(chē)、展車(chē)、試驗(yàn)車(chē)等:準(zhǔn)備車(chē)鑰匙、發(fā)票、隨車(chē)一致性證書(shū)復(fù)印件。
3、帶牌車(chē)輛:準(zhǔn)備車(chē)鑰匙和行駛本原件或隨車(chē)復(fù)印件。
4、過(guò)戶(hù)車(chē)輛:準(zhǔn)備車(chē)輛鑰匙、臨時(shí)牌照及發(fā)票復(fù)印件。
5、辦理保險(xiǎn):提供車(chē)主姓名和身份證號(hào)碼。
6、托運(yùn)車(chē)輛時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)輛性能(電池電量充足,發(fā)動(dòng)機(jī)性能好,輪胎氣壓正常,冬季需要防凍液,車(chē)內(nèi)禁止放置易燃易爆物品)。
7、運(yùn)輸方式:客戶(hù)可以根據(jù)需要在我公司或協(xié)助裝載的地方駕駛準(zhǔn)備貨物的車(chē)輛,森奧也可以提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
8、簽訂合同:森奧工作人員將對(duì)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)身檢查。觀察車(chē)輛外觀是否有劃痕或損壞。森奧將在合同中記錄車(chē)輛的外觀情況。還應(yīng)登記放置在車(chē)輛上的物品(注:托運(yùn)車(chē)輛可以放置物品)
9、物品可以放在后備箱或后座上。最好不要把它們放在前面,以免影響我們的裝載安全。收貨人:當(dāng)車(chē)輛到達(dá)指定地點(diǎn)時(shí),應(yīng)通知收貨人接收車(chē)輛。收貨人必須用有效證件取車(chē)。
由于大連需要通過(guò)北京轉(zhuǎn)運(yùn)到馬德里口,森奧大連、北京、上海三家公司共同努力,全程與客戶(hù)保持聯(lián)系,最終按規(guī)定時(shí)間運(yùn)至馬德里口,并安排工作人員將車(chē)輛停在客戶(hù)指定的地點(diǎn)。然后森奧通知接送人員辦理相關(guān)手續(xù)取車(chē)。
森奧人員審核了接送人員的相關(guān)信息,接送人員還對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢查和驗(yàn)收。雙方確認(rèn)無(wú)誤后,車(chē)輛交接終于完成。由于車(chē)輛及時(shí),客戶(hù)對(duì)森奧的服務(wù)非常滿(mǎn)意。
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